Política de privacidad de CatchPets GO

Última actualización: 5 de julio de 2026 · Responsable del tratamiento: R00tedBrain · Contacto: r00tedbrain@immoactivatiassociatssl.com · Web: https://catchpetsgo.app

1. Quiénes somos y alcance

CatchPets GO (la "App") es un videojuego de geolocalización y captura de mascotas reales desarrollado y operado por R00tedBrain (el "Desarrollador", "nosotros"). Esta política describe qué datos personales tratamos, con qué finalidades, con qué base jurídica, con quién los compartimos y qué derechos te asisten, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la LOPDGDD 3/2018 y la normativa aplicable. Al usar la App aceptas las prácticas aquí descritas.

2. Datos que tratamos

a) Identificadores de cuenta: al crear tu perfil generamos un identificador de dispositivo aleatorio. Si vinculas tu cuenta con Google o Apple recibimos el identificador técnico de tu cuenta (subject), tu nombre visible y, en su caso, el correo asociado. Nunca vemos ni almacenamos tu contraseña.
b) Ubicación: la App usa tu ubicación mientras la tienes abierta para mostrar el mapa de juego, criaturas, mercaderes y otros jugadores cercanos. IMPORTANTE: antes de almacenarse o mostrarse a terceros, tu posición se DIFUMINA al centro de una celda de aproximadamente 150 metros. Nunca publicamos ni conservamos tu posición exacta. La presencia en el mapa caduca automáticamente a los 30 minutos.
c) Cámara y fotografías: las fotos que haces para escanear animales se procesan EN TU DISPOSITIVO para detectar al animal. Solo se sube a nuestros servidores el recorte del animal detectado (sin metadatos de localización EXIF), que pasa a formar parte de tu colección y puede ser visible para otros jugadores como parte del juego (p. ej., en el mapa o en batallas). No debes fotografiar personas; ver Términos de Uso.
d) Datos de juego: progreso, nivel, colección, capturas, equipo, batallas, compras dentro del juego, economía virtual (monedas, latas, golosinas) y estadísticas necesarias para operar el juego.
e) Publicidad: con tu consentimiento (recabado mediante la Plataforma de Mensajes de Google/UMP en el EEE y Reino Unido), Google AdMob puede tratar identificadores de publicidad del dispositivo (IDFA/AAID), dirección IP y datos de uso para mostrar anuncios, medir su rendimiento y prevenir fraude. Sin consentimiento, se muestran anuncios no personalizados o ninguno.
f) Notificaciones push: si concedes permiso, almacenamos un token técnico de notificaciones (servicio de Expo/APNs/FCM) para enviarte avisos del juego (recordatorios, retos de duelo). Puedes desactivarlas en Ajustes o en el sistema.
g) Compras: si te suscribes a CatchPets PRO o compras paquetes, Apple/Google procesan el pago. Nosotros solo recibimos identificadores técnicos de la transacción para activar tus ventajas; nunca vemos tus datos de pago.
h) Soporte: si nos escribes, trataremos tu correo y el contenido del mensaje para atenderte.
i) Datos técnicos: registros de errores y datos de diagnóstico básicos (modelo de dispositivo, versión de SO y de la App) para mantener el servicio estable y seguro.
j) Chat de equipo: los mensajes que escribes en el chat de tu equipo se almacenan un máximo de 7 días y solo son visibles para los miembros de tu equipo. Se filtran automáticamente enlaces y datos de contacto, y los mensajes reportados pueden ser revisados con fines de moderación.

3. Finalidades y bases jurídicas

Prestar el juego y sus funciones (cuenta, mapa, capturas, batallas, equipos): ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
Ubicación en primer plano: consentimiento (art. 6.1.a), revocable desde los permisos del sistema.
Publicidad personalizada: consentimiento (art. 6.1.a), gestionable en Ajustes → Privacidad de anuncios.
Notificaciones push: consentimiento (art. 6.1.a), revocable en Ajustes o el sistema.
Compras y suscripciones: ejecución de contrato (art. 6.1.b).
Prevención de fraude y trampas (anti-cheat, validación servidor): interés legítimo (art. 6.1.f) en mantener un juego justo y seguro.
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, requerimientos): art. 6.1.c.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Compartimos datos únicamente con los proveedores imprescindibles para operar:

Convex, Inc. (EE. UU.): alojamiento del backend y base de datos del juego.
Google LLC / Google Ireland Ltd.: inicio de sesión con Google, publicidad AdMob, mensajería FCM.
Apple Inc.: inicio de sesión con Apple, notificaciones APNs, compras App Store.
Expo (650 Industries, Inc.): entrega técnica de notificaciones push.

Estos proveedores actúan conforme a sus propios términos y como encargados o corresponsables según el caso. Las transferencias internacionales a EE. UU. se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o Cláusulas Contractuales Tipo. NO VENDEMOS tus datos personales ni los cedemos a terceros con fines comerciales ajenos al juego.

5. Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta. Al eliminarla (ver punto 7) se borran de forma permanente tu perfil, colección, fotos, equipo y solicitudes. Los registros técnicos se conservan un máximo de 12 meses. Los datos de transacciones pueden conservarse el tiempo exigido por obligaciones legales.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a r00tedbrain@immoactivatiassociatssl.com desde el correo asociado a tu cuenta (o adjuntando prueba de titularidad). Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos: (a) desde la propia App en Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta; o (b) solicitándolo en https://catchpetsgo.app/eliminar-cuenta.html; o (c) escribiendo a r00tedbrain@immoactivatiassociatssl.com. La eliminación es permanente e irreversible.

8. Menores de edad

La App no está dirigida a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años; si detectamos una cuenta de un menor de esa edad, la eliminaremos. Si eres padre/madre/tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (TLS), difuminado de ubicaciones, validación de acciones en el servidor, control de acceso a los sistemas y minimización de datos. Ningún sistema es infalible; te recomendamos vincular tu cuenta para poder recuperarla.

10. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. Las mecánicas del juego (rareza, recompensas) son procesos automáticos de la lógica del juego sin efectos fuera de él.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o funcionales. Publicaremos la versión vigente en la App y en https://catchpetsgo.app, indicando la fecha de última actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán dentro de la App.

12. Contacto

R00tedBrain · r00tedbrain@immoactivatiassociatssl.com · https://catchpetsgo.app